Veelgestelde vragen

1. Waarom een bbq aansteker kopen?

Onze bbq aansteker is simpel maar effectief, kleine windvlagen zullen er niet voor zorgen dat de vlam uitgaat waardoor je snel en gemakkelijk de bbq hebt aangestoken.

2. Wat is het verschil tussen een elektrische aansteker en een gas aansteker?

Een elektrische aansteker is op basis van elektriciteit en een gas aansteker werkt met gas. Zowel onze gas als elektrische bbq aanstekers zijn langdurig te gebruiken.

3. Waar kun je onze bbq aanstekers nog meer voor gebruiken?

Onze aanstekers kun je overal voor gebruiken en het maakt dus niet uit of je de bbq of kaarsjes wilt aansteken.

4. Welke verschillende soorten aanstekers hebben jullie?

Wij hebben verschillende soorten aanstekers in ons assortiment bestaande uit: gas aanstekers, elektrische aanstekers en zelfs plasma aanstekers.

5. Hoe plaats ik een bestelling?

Om een aansteker bij ons te bestellen hoef je niet veel moeite te doen. Kies je favoriete aansteker, voeg hem toe aan je mandje en klik op afrekenen. Na het volgen van de stappen zorgen wij ervoor dat deze aansteker snel op de plaats van bestemming komt

6. Kan ik mijn bestelling annuleren?

Heb je een fout gemaakt in je bestelling of zie je er toch van af? Als je bestelling nog niet het magazijn heeft verlaten kunnen wij deze nog annuleren. Neem dan contact met ons op door een mail te sturen naar info@bbqaansteker.nl.

7. Op welke manieren kan ik betalen?

Wij accepteren betalingen via iDeal, Bancontact, Klarna en creditcard.

8. Hoe zit het met garantie?

Wij geven 14 dagen garantie op onze aanstekers. Mocht je aansteker kuren vertonen na ontvangst van je bestelling , zorg er dan voor dat je ons binnen 14 dagen na de besteldatum hebt gemaild.

9. Wanneer heb ik geen garantie op de bbq aansteker?

Je hebt geen garantie als wij kunnen zien dat het apparaat door eigen gebruik beschadigd is.

10. Krijg ik mijn geld teruggestort als de bbq aansteker niet werkt?

Mocht de bbq aansteker niet werken, dan sturen wij je een nieuwe op.